เหตุใดจึงใช้การสะท้อนในการให้คำปรึกษา

2024 ผู้เขียน: Edward Hancock | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-16 01:36

สะท้อน มักมีความรู้สึก ใช้ในการให้คำปรึกษา เพื่อสร้างสายสัมพันธ์และสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า ยังเป็น ใช้แล้ว เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกเข้าใจ กระตุ้นให้พวกเขาแสดงออกและเปิดใจมากขึ้น และช่วยให้พวกเขาตระหนักถึงอารมณ์และความรู้สึกของตนเอง

ในทำนองเดียวกัน ผู้คนถามว่า การสะท้อนกลับใช้ในการให้คำปรึกษาอย่างไร?

เมื่อที่ปรึกษาใช้ การสะท้อนกลับ , เขา/เขาอธิบายสถานะทางอารมณ์ของลูกค้าได้อย่างแม่นยำจากทั้งวาจาและอวัจนภาษา โดยการฟังและตอบสนองต่อความรู้สึกของลูกค้ามากกว่าเนื้อหาในคำกล่าวของพวกเขา คุณจะสื่อสารว่าคุณสามารถรับรู้โลกได้อย่างแม่นยำในขณะที่พวกเขากำลังรับรู้

นอกจากนี้ สิ่งที่สะท้อนเนื้อหาในการให้คำปรึกษาคืออะไร? ภาพสะท้อนของเนื้อหา และความรู้สึกเป็นทักษะที่ Rogers (1955, 1965) ระบุว่ามีความสำคัญใน การให้คำปรึกษา . ภาพสะท้อนของเนื้อหา เกี่ยวข้องกับ สะท้อน กลับ เนื้อหา ของสิ่งที่ลูกค้าเพิ่งพูดไป ตัวอย่างของ สะท้อนความรู้สึก คือ 'คุณ ความรู้สึก เศร้า' หรือ 'คุณรู้สึกเศร้า' หรือ 'คุณเศร้า'

อาจมีคนถามอีกว่า ทำไมการไตร่ตรองถึงมีความสำคัญในการให้คำปรึกษา?

ฝึกคิดไตร่ตรอง ส่งเสริมการเจริญเติบโตและการพัฒนาของ ที่ปรึกษา . ช่วยให้พวกเขาเรียนรู้และปรับปรุง การให้คำปรึกษา ทักษะต่างๆ ดังนั้นพวกเขาจึงทำงานได้ดีที่สุด

เทคนิคการสะท้อนคืออะไร?

สะท้อนแสง การฟังเป็นกลยุทธ์การสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับสองขั้นตอนหลัก: การพยายามทำความเข้าใจแนวคิดของผู้พูด จากนั้นจึงเสนอแนวคิดนั้นกลับไปยังผู้พูด เพื่อยืนยันว่าเข้าใจแนวคิดดังกล่าวอย่างถูกต้อง สะท้อนอารมณ์ของผู้พูด สะท้อน สภาพอารมณ์ด้วยคำพูดและการสื่อสารอวัจนภาษา