สารบัญ:

ทักษะการสื่อสารระหว่างบุคคลคืออะไร?
ทักษะการสื่อสารระหว่างบุคคลคืออะไร?

วีดีโอ: ทักษะการสื่อสารระหว่างบุคคลคืออะไร?

วีดีโอ: ทักษะการสื่อสารระหว่างบุคคลคืออะไร?
วีดีโอ: EP7 ทักษะการสื่อสารระหว่างบุคคลในการทำงาน 2024, ธันวาคม
Anonim

ทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ คือ ทักษะ เราใช้ทุกวันเมื่อเรา สื่อสาร และโต้ตอบกับผู้อื่นทั้งรายบุคคลและเป็นกลุ่ม พวกเขารวมถึงหลากหลายของ ทักษะ แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ความสามารถในการสื่อสาร เช่น การฟังและการพูดอย่างมีประสิทธิภาพ

เมื่อพิจารณาตามนี้แล้ว ตัวอย่างของทักษะมนุษยสัมพันธ์ที่ดีมีอะไรบ้าง

ตัวอย่างทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ ได้แก่

  • ฟังอย่างกระตือรือร้น
  • การทำงานเป็นทีม
  • ความรับผิดชอบ.
  • ความน่าเชื่อถือ
  • ความเป็นผู้นำ
  • แรงจูงใจ.
  • ความยืดหยุ่น
  • ความอดทน.

ต่อมา คำถามคือ ทำไมทักษะการสื่อสารระหว่างบุคคลจึงสำคัญ? โดยไม่คำนึงถึงอุตสาหกรรมของคุณ ทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ (เช่นสามารถมีประสิทธิภาพ สื่อสาร ) เป็น สำคัญ เพราะพวกเขา: ช่วยให้พนักงานพัฒนาและส่งเสริมความสัมพันธ์ในการทำงานที่แน่นแฟ้นระหว่างกันและกับลูกค้าของพวกเขา มีส่วนสนับสนุนในการเพิ่มผลผลิตของทีมและองค์กร และ

นอกจากนี้ การสื่อสารระหว่างบุคคล 4 ประเภทมีอะไรบ้าง?

ที่สุด ทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ สามารถจัดกลุ่มตามรูปแบบการสื่อสารหลักหนึ่งในสี่รูปแบบ: วาจา การฟัง การเขียน และ การสื่อสารแบบไม่ใช้คำพูด.

ทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์แบบไม่ใช้คำพูด ได้แก่:

  • ท่าทาง
  • สบสายตา.
  • ภาษากาย.

อะไรคือความแตกต่างระหว่างทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์และการสื่อสาร?

ทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ หมายถึงความสามารถของผู้จัดการในการ สื่อสาร ด้วยและเข้าใจทีมงานของเขา ความสามารถในการสื่อสาร ในทางกลับกัน เกี่ยวข้องกับความสามารถของคุณในการนำแนวคิดหรือชุดคำสั่งและถ่ายทอดไปยังผู้ฟังของคุณ ใน แบบที่เข้าใจได้