สารบัญ:
วีดีโอ: ทักษะการสื่อสารระหว่างบุคคลคืออะไร?
2024 ผู้เขียน: Edward Hancock | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-16 01:36
ทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ คือ ทักษะ เราใช้ทุกวันเมื่อเรา สื่อสาร และโต้ตอบกับผู้อื่นทั้งรายบุคคลและเป็นกลุ่ม พวกเขารวมถึงหลากหลายของ ทักษะ แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ความสามารถในการสื่อสาร เช่น การฟังและการพูดอย่างมีประสิทธิภาพ
เมื่อพิจารณาตามนี้แล้ว ตัวอย่างของทักษะมนุษยสัมพันธ์ที่ดีมีอะไรบ้าง
ตัวอย่างทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ ได้แก่
- ฟังอย่างกระตือรือร้น
- การทำงานเป็นทีม
- ความรับผิดชอบ.
- ความน่าเชื่อถือ
- ความเป็นผู้นำ
- แรงจูงใจ.
- ความยืดหยุ่น
- ความอดทน.
ต่อมา คำถามคือ ทำไมทักษะการสื่อสารระหว่างบุคคลจึงสำคัญ? โดยไม่คำนึงถึงอุตสาหกรรมของคุณ ทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ (เช่นสามารถมีประสิทธิภาพ สื่อสาร ) เป็น สำคัญ เพราะพวกเขา: ช่วยให้พนักงานพัฒนาและส่งเสริมความสัมพันธ์ในการทำงานที่แน่นแฟ้นระหว่างกันและกับลูกค้าของพวกเขา มีส่วนสนับสนุนในการเพิ่มผลผลิตของทีมและองค์กร และ
นอกจากนี้ การสื่อสารระหว่างบุคคล 4 ประเภทมีอะไรบ้าง?
ที่สุด ทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ สามารถจัดกลุ่มตามรูปแบบการสื่อสารหลักหนึ่งในสี่รูปแบบ: วาจา การฟัง การเขียน และ การสื่อสารแบบไม่ใช้คำพูด.
ทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์แบบไม่ใช้คำพูด ได้แก่:
- ท่าทาง
- สบสายตา.
- ภาษากาย.
อะไรคือความแตกต่างระหว่างทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์และการสื่อสาร?
ทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ หมายถึงความสามารถของผู้จัดการในการ สื่อสาร ด้วยและเข้าใจทีมงานของเขา ความสามารถในการสื่อสาร ในทางกลับกัน เกี่ยวข้องกับความสามารถของคุณในการนำแนวคิดหรือชุดคำสั่งและถ่ายทอดไปยังผู้ฟังของคุณ ใน แบบที่เข้าใจได้