คุณจะหลีกเลี่ยงเสียงเชิงลบในอีเมลได้อย่างไร?
คุณจะหลีกเลี่ยงเสียงเชิงลบในอีเมลได้อย่างไร?

สารบัญ:

Anonim

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับง่ายๆ ที่ควรคำนึงถึงเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เสียงเชิงลบในการสนทนาทางอีเมล

  1. หลีกเลี่ยงเชิงลบ คำในหัวเรื่อง
  2. ปฏิบัติตามทัศนคติที่เน้นผู้อ่านเป็นศูนย์กลาง
  3. หลีกเลี่ยง คำคุณศัพท์ที่รุนแรง
  4. หลีกเลี่ยงเชิงลบ คำ.
  5. ใช้ถ้อยคำเชิงบวกเพื่อถ่ายทอด เชิงลบ ข่าว.

ในทำนองเดียวกันน้ำเสียงเชิงลบคืออะไร?

โทนลบ : โทนลบ มีแนวโน้มที่จะทำให้ผู้อ่านรู้สึกโกรธและป้องกัน และอาจสร้างความเสียหายต่อภาพลักษณ์ที่เป็นมืออาชีพของคุณ ในขณะที่ประโยคที่มี เชิงลบ การแสดงออกอาจนำไปสู่การปฏิบัติตาม แต่ไม่ค่อยส่งผลให้ได้รับความร่วมมืออย่างมีความสุข โทนลบ ยังทำให้ข้อความของคุณเข้าใจและจดจำได้ยาก

ต่อมา คำถามคือ อีเมลสามารถมีน้ำเสียงได้หรือไม่? โทน มีความสำคัญใน อีเมล – ผิด โทนรับได้ คุณมีปัญหา ความสัมพันธ์ของคุณกับบุคคลและจุดประสงค์ของคุณ อีเมล์จะ กำหนดความเป็นทางการหรือไม่เป็นทางการของคุณ อีเมล . กับเพื่อนร่วมงานของคุณ โทนจะ เป็นทางการมากกว่ากับผู้จัดการอาวุโสหรือลูกค้า

ตามลําดับ คุณจะเปลี่ยนด้านลบเป็นบวกได้อย่างไร?

ขั้นพื้นฐาน เชิงลบ วลีต่างๆ ได้แก่ “ทำไมไม่” “ไม่มีปัญหา” และ “ฉันบ่นไม่ได้” ในขณะที่พวกเขาดูเย่อหยิ่ง พวกเขาถือ เชิงลบ ความหมายแฝง ให้ใช้ “เสียงเหมือนแผน” “แน่นอน” หรือ “ทุกอย่างดีมาก ขอบคุณ” ตามลำดับ คำบริการลูกค้ามักมีข้อความว่า เชิงบวก ภาษา.

คุณจะหลีกเลี่ยงคำเชิงลบได้อย่างไร?

ลดคำเชิงลบให้น้อยที่สุดเพื่อการเขียนที่ชัดเจนขึ้น

  1. หลีกเลี่ยงวลีที่ใช้ no/not โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงปริมาณ
  2. หลีกเลี่ยง no/not + คำวิเศษณ์เชิงลบ เช่น แทบจะไม่ และ แทบจะไม่
  3. หลีกเลี่ยงคำ no/not + ที่มีคำนำหน้าเชิงลบ เช่น un-, mis-, in- และ non-